Sempre que possível, é útil ter disponíveis os documentos de identificação da pessoa falecida e do familiar responsável pelo processo.

No entanto, se algum documento não estiver imediatamente acessível, não é motivo para entrar em pânico. A família pode ser orientada sobre as alternativas e os passos necessários.

Grande parte das formalidades relacionadas com o funeral pode ser acompanhada pela agência funerária, evitando que a família tenha de lidar sozinha com todos os procedimentos num momento emocionalmente difícil.

Organização, informação e acompanhamento fazem toda a diferença.